Osa Great Adventure-Agencia de Tours

Términos y condiciones

Conditions

  • Todas las ventas son finales.
  • Osa Great Adventure promueve altos valores y no tolera ningún acto de racismo, prejuicio o sexismo, por lo que cualquier persona que no lo respete no será admitida en nuestras actividades sin reembolso.
  • Los horarios de los tours pueden ser cambiados por razones de seguridad y bienestar de la operación.
  • Osa Great Adventure es una agencia de viajes y, como tal, también utilizará servicios de terceros para garantizar que las actividades se realicen con éxito.
  • Los importes a pagar en efectivo se abonarán el día anterior al tour en efectivo.
  • Osa Great Adventure es una agencia de tours virtuales, por lo tanto, visitamos a nuestros clientes en el hotel el día anterior al tour.
  • Una vez realizado el depósito de las actividades por parte del comprador de nuestros servicios, se aceptan nuestras políticas de cancelación y condiciones, y las actividades quedarán confirmadas.
  • Recomendamos contactarnos a través del correo electrónico info@osagreatadventure o WhatsApp +50661025934 el día antes del tour para tener claro dónde estar para los tours y traslados para no perderse.

 

Descargo de responsabilidad por daños en el equipo

Osa Great Adventure no se responsabiliza por equipos dañados, el cuidado personal adecuado del equipo son imprescindibles debido a las condiciones tropicales donde las lluvias repentinas y las inundaciones son comunes, se recomienda protección a prueba de agua y estuches rígidos mientras se exploran algunos de los lugares más profundos en selvas tropicales en el neotrópico.

Devoluciones y trámites en caso de retraso en el pago de facturas

  • Las facturas son enviadas y deben pagarse lo antes posible, ya que los espacios pueden ser vendidos a otro viajero que pague antes y en algunos casos, las reservas como las de parques nacionales y hoteles tienen un límite de tiempo para ser pagadas.
  • Cuando una factura se paga con retraso y la reserva realizada ya no está disponible procederemos a la devolución del dinero, en este caso, el comprador deberá cubrir el importe de la comisión de PayPal o cualquier otra fuente que utilicemos para cobrar los tours, alojamiento o paquetes.