Osa Great Adventure-Agencia de Tours

Términos y condiciones

Conditions
  • Solicitudes de Reserva a través de www.osagreatadventure.com
    Todas las solicitudes de reserva realizadas mediante el sistema de reservas en nuestro sitio web oficial (www.osagreatadventure.com) están sujetas a revisión manual. Una solicitud no constituye una reserva confirmada. La confirmación se enviará por correo electrónico dentro de las 48 horas posteriores al envío.
    En caso de ser rechazada, el cliente recibirá un reembolso del 100 %, sin cargos adicionales ni preguntas.

  • Todas las ventas son finales una vez confirmada la reserva.

  • Osa Great Adventure promueve altos valores y no tolera ningún acto de racismo, prejuicio o sexismo, por lo que cualquier persona que no lo respete no será admitida en nuestras actividades sin reembolso.
  • Los horarios de los tours pueden ser cambiados por razones de seguridad y bienestar de la operación.
  • Osa Great Adventure es una agencia de viajes y, como tal, también utilizará servicios de terceros para garantizar que las actividades se realicen con éxito.
  • Los importes a pagar en efectivo se abonarán el día anterior al tour en efectivo.
  • Los precios en nuestro sitio web incluyen 13%.
  • Osa Great Adventure es una agencia de tours virtuales, por lo tanto, visitamos a nuestros clientes en el hotel el día anterior al tour.
  • Una vez realizado el depósito de las actividades por parte del comprador de nuestros servicios, se aceptan nuestras políticas de cancelación y condiciones.
  • Recomendamos contactarnos a través del correo electrónico [email protected] o WhatsApp +50661025934 el día antes del tour para tener claro dónde estar para los tours y traslados para no perderse.

 

Descargo de responsabilidad por daños en el equipo

Osa Great Adventure no se responsabiliza por equipos dañados, el cuidado personal adecuado del equipo son imprescindibles debido a las condiciones tropicales donde las lluvias repentinas y las inundaciones son comunes, se recomienda protección a prueba de agua y estuches rígidos mientras se exploran algunos de los lugares más profundos en selvas tropicales en el neotrópico.

Devoluciones y trámites en caso de retraso en el pago de facturas

  • Las facturas son enviadas y deben pagarse lo antes posible, ya que los espacios pueden ser vendidos a otro viajero que pague antes y en algunos casos, las reservas como las de parques nacionales y hoteles tienen un límite de tiempo para ser pagadas.
  • Cuando una factura se paga con retraso y la reserva realizada ya no está disponible procederemos a la devolución del dinero, en este caso, el comprador deberá cubrir el importe de la comisión de PayPal o cualquier otra fuente que utilicemos para cobrar los tours, alojamiento o paquetes.
Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.